Prisma Journal. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades
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ISSN-L: 3091– 1893
DOI: 10.63803
125
© Prisma Journal 2025 | Vol. 1 – Núm. 3 | ISSN: 3091-1893 | pp 115–129 | Licencia CC BY 4.0
fundamental para establecer una cultura de comunicación que permita resolver el conflicto de manera
libre y colaborativa.
Imparcialidad o Neutralidad: Durante la mediación, es esencial que cada parte reciba el mismo
trato y que el mediador evite imponerse sobre ellas. (Brandoni, 1999) aclara que el mediador debe
sostener un delicado equilibrio, ayudando a que las partes tomen sus decisiones sin presiones
externas. Por su parte. (Rodríguez, 2012) define la imparcialidad como la capacidad del mediador de
no inclinarse hacia nadie, creando así un clima de respeto y estabilidad emocional.
Este principio es vital para conservar la confianza en el proceso. Si el mediador muestra parcialidad,
pierde la autoridad necesaria para seguir interviniendo en el conflicto (Jordán J. &.).
Flexibilidad: La mediación debe adaptarse a las circunstancias particulares de cada caso y a las
características específicas de las personas involucradas. Brandoni y Rodríguez subrayan que la
flexibilidad permite ajustar el proceso según las necesidades de las partes, lo cual es fundamental para
su efectividad. A diferencia de los procesos judiciales formales, la mediación se adapta al entorno y
busca soluciones creativas que sean eficaces y equitativas para todos los implicados (Jordán J. &.).
Proveer un ambiente adecuado y seguro para la mediación contribuye a una comunicación efectiva y
a la generación de información valiosa para la resolución del conflicto (León, 2013).
Finalidad de la Mediación
El propósito fundamental de la mediación es resolver conflictos entre dos personas o grupos de
personas —como empleados y empleadores, padres e hijos, docentes y estudiantes, o incluso entre
entidades jurídicas— a través de un proceso de diálogo, cooperación mutua, y una comunicación
respetuosa basada en la buena fe y la confianza. La mediación promueve soluciones pacíficas y
equitativas, permitiendo a las partes aprender a enfrentar los conflictos de manera constructiva y
respetuosa, generando un entorno de respeto mutuo y aceptación
La familia sus conflictos y la mediación en Ecuador
La familia es una estructura social que, generalmente, se compone de lazos de sangre, como los
existentes entre padres e hijos. Sin embargo, también puede estar formada por vínculos afectivos.
Según Guillermo Cabanellas, "por linaje o sangre, la familia se constituye por el conjunto de
ascendientes, descendientes y colaterales con un tronco en común, y los cónyuges de los parientes
casados" (Cabanellas, 2010). Manuel Ossorio, por su parte, describe la familia como un conjunto de
parientes unidos por un vínculo jurídico, que abarca desde los ascendientes y descendientes sin
limitación de grado, hasta los colaterales por consanguinidad hasta el sexto grado y los afines hasta